No se aceptan devoluciones
Por motivos de control de calidad y logística, no se aceptan devoluciones ni cambios una vez finalizada la compra, salvo en los casos legalmente establecidos (producto defectuoso o error en el envío).
Productos defectuosos o errores de envío
Si el producto recibido presenta un defecto o no corresponde al pedido realizado, deberá comunicarse a través del correo electrónico vixgan18@gmail.com en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido.
Será necesario adjuntar una foto del producto y del embalaje original.
Tras verificar el caso, se ofrecerá una reposición del producto correcto o, en su defecto, un reembolso total del importe.
Exclusiones
No se aceptarán devoluciones por:
- Cambios de opinión o error del cliente en el pedido.
- Daños ocasionados por uso inadecuado o manipulación.
- Desgaste natural del producto con el tiempo.
Envíos y responsabilidades
El cliente es responsable de facilitar correctamente sus datos de envío.
Si el pedido no puede ser entregado por dirección incorrecta o ausencia reiterada, el reenvío correrá a cargo del cliente.
Vicente Femenía Lloret
Psicólogo General Sanitario
Vicente Femenia Lloret
Contacto: vixgan18@gmail.com
